FAQ
Frakt
Vad kostar frakten?
Frakten kostar 88 SEK. Beställningar över 440 SEK skickas utan fraktavgift.
Hur lång tid tar leveransen?
Leveransen tar 4 till 7 arbetsdagar.
Vart skickar Mjuka Hundleksaker?
Vi skickar över hela världen.
Rabattkod
Vilken rabattkod gäller nu?
Koden är MJUKA14. Den ger 14% rabatt på hela sortimentet.
Hur använder jag MJUKA14?
Skriv in MJUKA14 i kassan. Rabatten på 14% dras av direkt.
Retur och återbetalning
Hur länge kan jag returnera?
Du har 30 dagar på dig. Tiden räknas från att du fick varan.
Hur skickar jag tillbaka en vara?
Returnera varan med post. Mejla oss på support@mjukahundleksaker.boutique innan du skickar.
Vem betalar returfrakten?
Du betalar returfrakten. Är varan defekt betalar du ingen returfrakt.
Hur mycket får jag tillbaka?
Du får full återbetalning.
Garanti
Vad gäller vid fel på en leksak?
Varje produkt omfattas av tillverkarens garanti. Vårt eget åtagande är retur i 30 dagar med full återbetalning.
Kontakt
Hur når jag Mjuka Hundleksaker?
Vi nås via e-post på support@mjukahundleksaker.boutique. E-post är vår enda kontaktväg.
När får jag svar?
Vårt team finns i Sverige. Vi svarar på vardagar.